05.04.2011 Встреча Уполномоченных с Губернатором
Астраханский губернатор и уполномоченный по правам человека проведут онлайн-прием граждан
Об организации совместного интернет-приема граждан говорили на рабочей встрече губернатор Астраханской области Александр Жилкин, уполномоченный по правам человека Андрей Спицын и уполномоченный по правам ребенка Медина Торбина. Омбудсмен представил главе региона доклад о ситуации с правами человека в Астраханской области, отметив, что наибольшее число жалоб от граждан касается проблем получения жилья и коммунальных услуг.
В 2010 году к уполномоченному по правам человека в регионе поступило 937 обращений (для сравнения: в 2008 году – 847, в 2009 году – 812). Проблемы жилья волнуют почти 23 процента заявителей. Более 19 процентов граждан просят помочь им в обжаловании судебных решений, свыше 11 процентов жалуются на неправомерные действия должностных лиц.
Александр Жилкин заявил, что по фактам нарекания на чиновников будут приняты меры. "Я дам поручение выяснить, на действия каких именно ведомств идут жалобы, и будет соответствующая реакция", - сказал губернатор. Он добавил, что доклад уполномоченного по правам человека рассмотрят на заседании областного правительства, за каждым министерством закрепят блок вопросов, вызывающих проблемы у граждан. Он рассказал участникам встречи, что одно из поручений губернатор дал областному минздраву по письму, которое пришло на электронную почту. Обратившаяся к Александру Жилкину жительница Трусовского района жаловалась на действия медиков, которые отказались принять ее ребенка, получившего травму.
Андрей Спицын сообщил губернатору, что от женщин поступает большая часть обращений. Возможно, это связано с тем, что мужчины заняты проблемами обеспечения семьи, и им некогда делать что-то другое. Омбудсмен обратился к Александру Жилкину с просьбой об организации совместного интернет-приема граждан, с тем, чтобы даже занятые люди могли получить консультации по интересующим их вопросам правовой защиты.
Источник: http://www.jilkin.ru/news/?id=4911
