Перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна" на базе МФЦ, дополнен рядом услуг, которые ранее в МФЦ не предоставлялись либо предоставлялись в порядке эксперимента.

Так, в МФЦ можно получить как внутренний (национальный) паспорт, так и загранпаспорт (обычный и биометрический).

Водительское удостоверение в МФЦ тоже можно получить двух видов – национальное и международное, однако здесь необходима важная оговорка – первый раз права в любом случае выдает ГИБДД, а в МФЦ новое водительское удостоверение можно получить лишь в случае утраты или хищения ранее выданного.

А вот паспорта всех видов можно как оформить впервые, так и заменить.

Многофункциональные центры обязаны бесплатно предоставлять информацию о действующих налогах и сборах, соответствующем законодательстве, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов. Также граждане будут получать сведения о полномочиях налоговых органов и их должностных лиц в части приема запроса и выдачи справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов и процентов.

С 1 января 2017 года через МФЦ можно будет получить услугу МВД России по выдаче справки о наличии административного наказания по статье 6.9 КоАП РФ («потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ»). Это связано с тем, что с 1 января 2017 года при трудоустройстве будущему работнику, наряду с другими документами, нужно в обязательном порядке предоставлять такую справку.