К Уполномоченному по правам человека в Астраханской области обратилась жительница региона, воспитывающая двоих несовершеннолетних детей. Женщина сообщила об отказе в назначении ежемесячных пособий в связи с рождением и воспитанием детей.

Основанием для отказа послужило отсутствие доходов у супруга заявительницы в расчётном периоде. При этом супруг отбывает наказание в исправительном учреждении, о чём женщина сообщила при подаче заявлений.

Однако в рамках межведомственного электронного взаимодействия сведения о нахождении супруга в местах лишения свободы не подтвердились, в связи с чем Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Астраханской области были приняты решения об отказе в назначении пособий.

В целях защиты прав заявительницы Уполномоченный обратился в региональное Отделение Социального фонда России с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.

Впоследствии женщина самостоятельно получила справку, подтверждающую факт отбывания супругом наказания в исправительном учреждении. Документ был направлен Уполномоченным в Отделение Социального фонда России.

Немотря на представленное документальное подтверждение, решение об отказе осталось неизменным. Основанием вновь послужило отсутствие соответствующих сведений в системе межведомственного электронного взаимодействия.