ВСТРЕЧА УПОЛНОМОЧЕННОГО И И.О. РУКОВОДИТЕЛЯ СЛУЖБЫ ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА

Состоялась рабочая встреча Уполномоченного по правам человека в Астраханской области Андрея Спицына и и.о. руководителя службы жилищного надзора Астраханской области Дениса Луковникова.

Как следует из ежегодных докладов Уполномоченного по правам человека, преобладающей темой в обращениях жителей нашего региона из года в год остаются различные аспекты права на жилище и вопросы предоставления коммунальных услуг.

В связи с чем аппарат Уполномоченного по правам человека на постоянной основе взаимодействует с региональной службой жилищного надзора.

Прошедшая 14.03.2019 встреча, в первую очередь, была связана с необходимостью выработки единообразного подхода к разрешению типичных жалоб астраханцев.

В ходе мероприятия обсуждались проблемные аспекты эксплуатации газовых счетчиков, выявления фактов нарушения пломб, использования при расчетах за коммунальные услуги показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии, установленных нормативов, предъявления к гражданам требований об оплате задолженности за многолетние периоды.

По ряду вопросов были достигнуты договоренности о планах дальнейшей работы, в том числе по правовому просвещению.