УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ  И ПРЕДСЕДАТЕЛЬ АСТРАХАНСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ ПРОВЕЛИ СОВМЕСТНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН


Главная тема приема - проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Астрахани


В ходе прошедшей в аппарате Уполномоченного по правам человека горячей линии по теме «Проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Астрахани» к нам обратились десятки астраханцев. Это не удивительно, ведь проблемы вывоза мусора, прорывы системы водоснабжения и водоотведения, счета за ОДН являются наболевшими для граждан. Учитывая огромную актуальность данной темы, Уполномоченным по правам человека в Астраханской области Андреем Спицыным и председателем Астраханской городской думы Игорем Седовым было принято решение о  проведении совместного приема граждан.

Данное мероприятие также вызвало большой отклик среди жителей города, принято 15 человек и даже после приема продолжают поступать обращения астраханцев по различным вопросам.


Показательно, что более половины пришедших на прием обратились с жалобами на прорывы канализации, затопленные подвалы многоквартирных домов, залитые нечистотами улицы. Все обращения взяты в работу, по указанным заявителями адресам омбудсмен и председатель гордумы будут совместно добиваться устранения засоров и откачки воды.

Еще одна злободневная тема - вывоз мусора. Начиная с лета, когда ситуация с несвоевременным вывозом мусора достигла апогея, благодаря вмешательству Губернатора Астраханской области Игоря Бабушкина удалось достичь определенных положительных изменений: региональный оператор увеличил парк спецтехники, привлек к работе дополнительных специалистов. Однако по ряду адресов ситуация со сбором и вывозом ТКО остается неблагоприятной, причина чего кроется, в том числе, в ненадлежащем состоянии контейнерных площадок, отсутствии площадок для сбора крупногабаритного мусора, невыполнении регоператором установленного графика вывоза мусора.

При этом важный вопрос, связанный со сбором и вывозом мусора, поднял директор одной из управляющих компаний, обслуживающих недавно построенный жилой комплекс. Дело в том, что на территории ЖК, как и во многих новых комплексах нашего города, обустроены современные заглубленные контейнеры для сбора отходов. Они удобны, препятствуют распространению неприятных запахов, не дают ветру и уличным животным разносить мусор и в целом выглядят гораздо приятнее, чем обычные контейнеры. Однако у регионального оператора отсутствуют специальные мусоровозы. Эти машины отличаются от обычных наличием манипулятора, который поднимает и опускает контейнер. В настоящее время управляющая компания за свой счет нанимает спецтранспорт, чтобы выгрузить мусор в машины Экоцентра. Бесспорно, данная ситуация требует решения, как отметил Андрей Спицын: "Если мы хотим видеть наш город чистым и ухоженным, то всем нам нужно идти в ногу со временем, в том числе и региональному оператору".

Также в ходе приема звучали вопросы оплаты ремонта лифтов в многоквартирных домах, установки в многоквартирном доме питьевого аппарата без согласия собственников жилья, передачи через МФЦ показаний за электроэнергию, жителями дома с непосредственным управлением.

Большинство заявителей оставили письменные  обращения, по всем поставленным вопросам будет вестись дальнейшая работа.