13 ИЮНЯ 2024 ГОДА ПОД ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОМ СПИКЕРА ИГОРЯ МАРТЫНОВА СОСТОЯЛОСЬ ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ ДУМЫ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, В ХОДЕ КОТОРОГО АСТРАХАНСКИЙ ОМБУДСМЕН АНДРЕЙ СПИЦЫН ПРЕДСТАВИЛ ДЕПУТАТАМ СВОЙ ДОКЛАД О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2023 ГОДУ
Как отметил Андрей Спицын, деятельность Уполномоченного, как и в
предыдущие годы, была направлена на реализацию задач, определенных федеральным
и областным законодательством.
Значительное количество обращений в аппарат Уполномоченного по правам человека в Астраханской области продолжает поступать от участников специальной военной операции и членов их семей. В течение прошлого года – поступило 413 обращений. По состоянию на 10 июня этого года – 112 письменных обращений от участников СВО и членов их семей (это порядка 18% всех письменных обращений). Обращаются и мобилизованные, и лица, добровольно заключившие контракт с Министерством обороны России. Таковых большинство (более 80%). Помимо тех, кто служит в частях Вооруженных Сил, есть и те, кто участвует в СВО в составе различных формирований.
Работа с участниками СВО, их родственниками —
для астраханского омбудсмена сегодня главный приоритет.
В целом в 2023 году в аппарат Уполномоченного
поступило 3819 устных и письменных
обращений.
На протяжении последних пяти лет наблюдается
рост количества обращений в аппарат Уполномоченного. При этом среди субъектов
Российской Федерации, входящих в состав Южного федерального округа, наша
область значительно впереди по коэффициенту количества обращений на 10 тыс.
человек населения (уступая только Севастополю). Это свидетельствует о высоком
уровне доверия граждан к данному правозащитному органу.
В то же время, в сопоставимых цифрах
численности населения, такой показатель как количество жалоб жителей субъекта к
федеральному Уполномоченному — в Астраханской области самый низкий в ЮФО. Это говорит о том, что
многие вопросы разрешаются на уровне региона. В этом, как отметил Андрей Спицын, бесспорно, заслуга
Губернатора, Думы, областного Правительства и других структур.
Что касается тематики обращений, то она
традиционная. Людей заботят повседневные нужды: жилье, ЖКХ, медицина,
социальная защита, трудоустройство.
Главная и больная тема – несогласие людей с суммами начисленной задолженности по услугам электроснабжения, газа, воды. Особенно остро этот вопрос стоит в отношении расходов на содержание общего имущества в многоквартирных домах, а также в связи с возложением разницы неплатежей по индивидуальным приборам учёта на добросовестных потребителей. Немало обращений с претензиями по поводу состояния площадок для сбора ТКО, а также в связи с несвоевременным вывозом мусора.
Вместе с тем, заметно сократилось количество жалоб по вопросам социального обеспечения (здесь и пенсии, и льготы, и обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации). Впервые за многие годы снизилось количество обращений из учреждений уголовно-исполнительной системы.
Благодаря слаженному взаимодействию с администрацией Губернатора, Думой и Правительством региона, ведомствами, органами местного самоуправления, руководством прокуратуры и территориальных органов федеральных структур – омбудсмену в большинстве случаев удается оказать содействие в восстановлении прав и свобод граждан. Так, в 572 случаях (это – 74% жалоб, признанных обоснованными и принятыми в работу) удалось полностью или частично восстановить нарушенные права граждан.
Для улучшения предлагаемых услуг на сайте используются cookies. Это информация только о Вашем посещении сайта. Личной и персональной информации не собирается и не храниться.
Если Вы используете этот сайт, то Вы даете согласие на использование cookies. Вы можете от этого отказаться. Для этого настройте соответствующим образом Ваш браузер.